سال آغاز بهره‌برداری: اطلاعات رسمی و دقیق درباره سال افتتاح این ترمینال به‌صورت عمومی منتشر نشده است (اما این پایانه از ترمینال‌های قدیمی و اصلی شمال‌غرب کشور محسوب می‌شود).
ترمینال مسافربری اردبیل پایانه اصلی حمل‌ونقل بین‌شهری استان اردبیل است و نقش بسیار مهمی در ارتباط این استان با سایر نقاط کشور دارد. این ترمینال در شهر اردبیل قرار دارد و به شهرهایی مانند تهران، تبریز، مشهد، رشت و سایر مراکز استان‌ها سرویس‌دهی می‌کند. به دلیل موقعیت گردشگری و آب‌وهوای خاص اردبیل، این پایانه در فصول مختلف سال به‌خصوص تابستان و ایام تعطیلات بسیار پرتردد است و یکی از مراکز مهم جابه‌جایی مسافران در شمال‌غرب ایران محسوب می‌شود.